Što kažu naši klijenti
Iskustva iz hotela i apartmanskih kuća u 10 hrvatskih gradova. Recenzije su prikazane s privolom autora i vezane za konkretan modul koji je klijent koristio najmanje 3 mjeseca.
«Nakon 4 mjeseca korištenja modula, ADR nam je porastao 6,8% u odnosu na prethodnu godinu. Preporuke stižu ujutro u 8h i prihvat je u tri klika. Za razliku od globalnih revenue platformi, sezonski koeficijenti su kalibrirani za jadranska tržišta i to se vidi.»
— Ivana K., voditeljica prihoda · Zagreb«Modul preuzeo nam je posao koji smo prije radili kroz treći sustav. JIR se pojavi u računu ispod dvije sekunde, ZKI računa automatski. Za velike grupe (30+ soba) razlika je značajna: 40 minuta manje na recepciji dnevno.»
— Marko P., direktor · Split«Konverzija na našoj web stranici popela se s 1,4% na 3,8% u 6 tjedana od instalacije widgeta. Dizajn je čist, koristi naše boje bez posebnog kastomizacije. Klijenti nisu ni primijetili prijelaz.»
— Petra M., vlasnica · Rijeka«Upravljamo s 7 objekata pod istom vlasničkom strukturom. Modul konsolidira sve u jednu konzolu i omogućava direktoru grupe da vidi RevPAR trend po objektu bez slanja mjesečnih PDF-ova. Naši voditelji objekata i dalje vide samo svoj objekt.»
— Ante Z., IT voditelj grupe · Dubrovnik«Konektor radi bolje od native integracije koju smo imali prije. Grupne modifikacije prolaze kroz jedan mapping, sinkronizacija svakih pet minuta. Jedini minus: prvi tjedan smo imali dvostruke rezervacije dok mapping nije stabilizirao — sada je OK.»
— Silvija T., recepcija · Zadar«Kao računovođa hotela s 24 sobe, rok predaje PDV-K bio je uvijek stresan. Modul priprema obrazac unaprijed i ja samo potvrdim. Kalendar rokova s alarmima 5 i 1 dan prije je life-saver.»
— Denis B., računovođa · Osijek«Dashboardi za našu multi-property grupu su konfigurabilni i pokazuju točno ono što upravni odbor traži: RevPAR, ADR, GOPPAR i mix segmenata. Izvoz PDF pun je informacija, ne dekoracija.»
— Maja R., revenue managerica · Pula«Prije smo koristili Expedia native u Phobs-u, ali smo trebali finiju kontrolu nad AAA stopama. Konektor to rješava. Podrška je odgovorna, na hrvatskom, i radi kroz radno vrijeme.»
— Tomislav I., vlasnik apartmana · Šibenik«Naš računovodstveni tim koristi grupno filtriranje po statusu plaćanja svaki mjesec za usklađivanje s bankovnim izvodima. Bez modula radili smo to ručno satima. Sada je 20 minuta.»
— Katarina D., glavna knjigovođa · Karlovac«Za gradski hotel od 60 soba, integracija s tri hrvatske banke pokrila je 92% naših transakcija bez potrebe za posebnim gateway-em. 3D Secure radi glatko, PSD2 kompatibilnost je out-of-the-box.»
— Filip S., IT admin · Varaždin